员工微信聊天记录管理软件具体功能介绍

微营销企业的大多数销售人员都在微信上开发客户，签署账单，与客户沟通等，慢慢的就会出现一些问题，如何管理销售和客户微信对话记录，如何知道销售是否损害公司利益，管理员工微信对话和微信行为准则已成为公司需要处理的问题。红鹰工作手机微信管理系统是专门针对管理公司微信对话和微信行为规范而开发的一款管理系统。

让我们来看看红鹰工作手机个人微信管理工具软件的功能吧？

一、红鹰工作手机个人微信管理工具软件，微信风险控制客户数据保护。

1.客户永久云存储备份聊天记录和用户肖像数据，随时随地查询导出，远程一键数据在后台自毁，不怕丢失。屏蔽客户微信号显示，员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机微信困扰。

2.客户服务聊天监督，实时查看任何客户服务聊天内容，设置敏感词触发警告，改进优秀词汇，调查消极员工态度，及时培训沟通相关员工，提高工作效率。

3.敏感操作行为监督，数十种敏感行为监督，如删除朋友、推送名片等。一旦发生敏感操作，系统将自动备份相关内容，并在第一时间进行后台预警，有效控制风险行为，消除损害公司利益的行为。

4.微信财务监管，收发红包。实时上传收发转账记录，防止客服私收或向粉丝索要红包或私收转账，吞没公司财产，损害公司利益。

二、红鹰工作手机个人微信管理工具软件，智能云客服

1.一对多、跨微信沟通，将多个微信账号的朋友整合到客户服务页面，通过客户服务沟通对接，可以有效解决微信ID聊天窗口找不到的问题；同时，客户服务人员只需注意聊天中的所有对话，未处理的信息提醒所有未查看的信息，可以有效提高客户服务人员的服务效率。实现一个子账户可以与多个微信好友沟通，实现跨微信沟通无障碍。

2.常用语快速回复，聊天时使用快速回复，可显著提高客服工作效率。公共快捷语的设置使每个客户服务的回复语言更加个性化和灵活；

3.通过朋友自动添加请求，收到消息后，模拟人工自动回复消息；有效保持粉丝活跃度。

4.随时转移客户。当客户服务需要离开时，客户可以随时转移到同一部门的在线客户服务同事，客户完全没有感觉，实现客户的无缝转移，查看前一个对接同事的转移信息。

5.聊天记录云同步，聊天记录可随时随地调用。即使转移给其他客服同事，客服同事也可以随时打开聊天记录查看以前的聊天记录，以提高沟通的有效性。

6.客户标签管理；客户数据收集，可直接在客户服务端标记，同一手机设备标签也可随时调用，客户管理更加精细，朋友圈也可根据客户标签进行精细营销。

三、红鹰工作手机个人微信管理工具软件，设备风控

1.设备和微信ID管理，手机和微信ID的后台统一管理，在线状态和安全状态一目了然。一旦发生敏感行为，您可以在第一时间找到相应的手机或微信ID。

2.手机应用控制，微信管理系统通过设置一些常用的敏感功能，如打开摄像头、拍照和扫码，更好地避免员工使用公司手机，降低公司的运营风险。

3、设备参数、IP统一远离封号，PC/移动端云客服内每一个微信的IP和设备参数均和该微信所在手机设备参数和IP保持一致。

4.组织结构和员工管理、多级组织结构设置、各级或各人的独立权限分配，使指定人员只能检查和操作指定的功能，履行各自的职责。

5.风险预警通知可以设置风险预警。一旦出现敏感的风险操作，系统会实时向管理员推送通知，及时处理，避免纠正违规行为。

6.实时记录电话记录、短信备份、随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接电话，自动生成通话记录，并保存在服务器中，以便随时检索。将工作手机收发的短信记录实时上传，并保存在服务器中，以便随时查看。

7.号码保护，通过权限设置呼出号是否加密，加强公司客户数据安全。

四、红鹰工作手机个人微信管理工具软件，智能营销

1.自动通过。批量添加好友。批量互动朋友圈。一键群发朋友圈，批量个性化微信号，让每个微信号形象更真实，节约成本！

红鹰工作手机个人微信管理工具软件的管理公司微信对话功能让公司合理的监管销售微信，微信管理系统解决了微信上出现的各种行为规范，让公司的营销更安全、方便、高效。自红鹰工作手机诞生开始就被各大公司推崇，在同行之中一直处于行业领先水平。

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