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企业如何通过工作手机管理系统解决员工离职带走客户的问题?

更新时间 : 2022-01-19

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能在别人身上看到自己影子的人,那就是智者!


让我们来看看发生在别人身上的两个例子。我希望你能采取行动!


01泄愤,离职员工删去企业重要客资。


此事件曾发生在红鹰工作手机管理系统客户身上。


到2020年底,广州一家公司向有关部门报案,称贾某在其微信里删除了众多VIP客户资料,然后员工离职。据了解,贾之所以如此疯狂,是因为他对领导产生了不满,所以他希望在离职时通过删除客户信息来报复公司。最终结果是公司证据不足,只能承认运气不好,造成的损失无法弥补。


02为了利益,带走了原公司的优质客户,另起炉灶。


江苏省无锡市一家知名工作室,即使在2020年,年景最差,也依然是业内领头羊。但是,由于客资保障不力,2021年开年以后,业务一路下滑,这主要是公司骨干销售人员把自己的优质客户带到自己的公司。同行是冤家,苟某的做法固然有失厚道,但是原来的老板秦某就真的没有值得反思的地方吗?


事实上,这样的故事近年来数不胜数,不要以为自己不会发生。不引以为戒,说不定,明天你就是故事的主角儿。


当然,你可以从职业道德层面责怪这些离职员工是内鬼和白眼狼,但如果不从销售管理生态层面进行分析和整改,客户保护毕竟很难实现。



幸运的是,红鹰工作手机管理系统的出现无疑已经成为企业主的救命稻草。在客户保护和风险控制方面,大大降低了公司管理的盲点,使企业客户牢牢掌握在企业手中!


硬核措施一:销售沟通全流程管理


销售与客户沟通的整个过程(微信沟通、电话、短信等)将由系统存档,可追溯、可管理、可查看、可分析,管理者了解客户信息和沟通,杜绝销售人员走单。此外,销售不能带走客户,直接分配给其他销售跟进,帮助公司最大限度地保护客户!


硬核措施二:敏感行为(词汇)风控


红鹰工作手机管理系统会在第一时间发出预警,让老板或管理者在第一时间采取处理措施,及时止损,减少企业经济损失,对销售行为(言语)进行合规管理和审查。


防客资流失,从来都是企业的头等大事!


进入移动互联网时代后,传统的销售管理模式明显落后,企业不跟上时代的步伐,创新销售管理模式,只会有无尽的麻烦!老板,是时候引入红鹰工作手机管理系统这样的客资保护工具了,轻松实现客资保护,安安心心抓企业增长!


 

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